CACES R489
Conduite en sécurité des chariots élévateurs catégories 1B (gerbeurs à conducteur porté) et 3 (chariots frontaux thermiques ≤ 6 t).
Notre approche RH
L'Équipe Packcave
Pas de portraits individuels ni de vedettes commerciales. Notre approche est collective : un savoir-faire partagé par l'ensemble de l'équipe, des qualifications vérifiables, une formation continue. Voici comment nous travaillons.
Pourquoi une équipe anonyme ?
Chez Packcave, vous ne choisissez pas un opérateur en particulier : vous choisissez une méthode et un niveau de qualification garantis quel que soit le chef d'équipe affecté à votre intervention. C'est un choix délibéré qui répond à trois enjeux :
- Continuité de service : aucun risque qu'un congé, une absence ou un départ n'affecte la qualité de votre prestation.
- Égalité de traitement : pas de "bon" ou "mauvais" opérateur. Chaque intervention applique le même standard.
- Respect de la vie privée : nos opérateurs ne sont pas exposés à la communication commerciale publique.
En contrepartie, vous recevez 48 h avant l'intervention : nom du chef d'équipe, son numéro d'opérateur Packcave, et la composition de l'équipe (2 à 5 personnes).
Qualifications collectives
Ce que chaque opérateur Packcave maîtrise
ADR
Transport de matières dangereuses : peintures, solvants, batteries au lithium, fluides frigorigènes. Conditionnement, étiquetage, document de transport.
ICPE
Connaissance des Installations Classées pour la Protection de l'Environnement : nomenclature, rubriques, obligations de l'opérateur de transport.
ISO 14001
Management environnemental : protocole de tri, gestion des incidents environnementaux, mesure de performance valorisation.
NF Z44-001 P4
Destruction sécurisée de documents confidentiels. Broyage en bandes ≤ 4 mm. Certificat NF émis pour chaque tonne.
Sauveteur Secouriste du Travail
Au moins un SST par équipe d'intervention. Formation actualisée tous les 24 mois (article R4224-15 du Code du Travail).
RGPD documents
Formation interne à la manipulation des documents personnels lors des successions : conservation, restitution famille, destruction.
Habilitation Diogène
Formation spécifique aux interventions psychologiquement sensibles : posture, langage, gestion du résident, protocole EPI.
Notre charte interne
Chaque opérateur Packcave signe une charte de comportement qui engage personnellement sa responsabilité :
- Discrétion : aucune communication avec le voisinage, aucune photo non sollicitée, aucune information sur l'intervention en dehors du périmètre client.
- Respect des biens : tout objet à valeur sentimentale apparente est mis de côté et présenté au client avant décision. Aucun objet jeté sans validation explicite.
- Restitution des trouvailles : argent, bijoux, documents administratifs, photos de famille — tout est immédiatement signalé et remis. Protocole strict, contrôlé par la signature partagée.
- Sobriété : pas d'alcool ni substance avant ou pendant l'intervention. Tests aléatoires possibles à l'arrivée pour les chefs d'équipe.
- Tenue identifiable : polo Packcave, badge d'identification, chaussures S3 propres. Pas de tenue civile.
- Ponctualité : arrivée à l'horaire annoncé +/- 15 min, sauf cas de force majeure signalé par téléphone au plus tôt.
Formation continue
Le calendrier d'apprentissage Packcave
Intégration : 5 jours
Formation initiale obligatoire avant la première intervention sur site. Sécurité, manutention, tri, RGPD, charte interne.
Trimestriel : 1 jour
Mise à jour réglementaire (ZFE, ADR, ICPE), retour d'expérience sur incidents, partage de bonnes pratiques entre équipes.
Annuel : 3 jours
Recyclage CACES R489, recyclage SST, mise à jour ISO 14001. Évaluation individuelle.
À la demande : ad hoc
Formations spécialisées (Diogène, ADR transport, NF P4) selon les besoins de l'opérateur et les évolutions du métier.
Recrutement et turn-over
L'équipe Packcave est en CDI à 80 %, en intérim long (3 mois minimum) à 20 %. Les intérimaires suivent la même formation initiale que les CDI avant leur première intervention. Aucune sous-traitance opaque, aucun "remplaçant" non formé.
Vous voulez nous rejoindre ? Voir nos offres d'emploi.
Demande de devis
Une équipe formée pour votre cave
Quel que soit le chef d'équipe affecté à votre intervention, vous bénéficiez du même standard. C'est notre engagement de méthode.